Refrigerador Whirlpool® se llena de hielo | No congela abajo

Qué hacer cuando una nevera no congela abajo y arriba se llena de hielo ✔ cómo solucionar cuando no enfría en la parte de abajo ☺. Este post está basado en la ayuda que se brindó a un amigo desde Perú hasta México.

Se trató de una refrigeradora (nevera frigorífico congelador) whirlpool modelo wrt14tkx, el cual fue revisado por un técnico y no logrando su reparación por falta de hacer una revisión integral del artefacto… la solución se desarrolló de la siguiente manera:

Ruben Cantu:
Buenas noches mi nombre es Rubén, me podrías ayudar, tengo un refrigerador Whirlpool de 14 pies cúbicos el cual le cambiaron ya varios componentes (termostato, bimetal, la pastilla del motor y el timer), pero aún sigue durando mucho tiempo prendido y comienza a hacer escarcha. Aclaro que este refri jamás ha hecho escarcha, después de que esto último sucede, deja de enfriar en la parte de abajo…. lo que yo he notado, es que el timer no avanza, estando el termostato en posición de enfriamiento, pero cuando lo apago del termostato para que descongele, se escucha el timer que comienza a trabajar. a que crees que se deba esta circunstancia, el técnico que me cambio las piezas estaba adivinando ya que cambiaba una pieza y cobraba, después de unos días fallaba, cambiaba otra pieza y cobraba de nuevo… hasta que le dije que me dijera que piezas había que cambiar de una vez para que quedara el refri funcionando correctamente. Porque parecía que estaba adivinando por lo que se molestó. Total que le dije que mejor así lo dejara…. ojala me puedas ayudar, yo estoy en Mty NL México. El timer original tiene los siguientes valores:
  • 15 A 1/2 HP 10 hours
  • 120V 60 Hz Part No 2188371
  • SPEC. No GX-3001-00
Estos son los contactos del timer
  • 2 – 1 – 4 – 3
  • Pk Bk OR R
De antemano agradezco tu gran ayuda

 

Nuevamente Rubén Cantú de México
Hice la prueba de nuevo marcando con un pincel el timer como lo explicas en tu post, dejando prendido el refri el termostato lo puse en el #1 durante 40 minutos y no se movió nada el timer, después puse el termostato en #0 = apagado durante los mismos 40 minutos y el timer ahora si avanzo.
Qué crees que tenga mi refri???
El técnico habrá conectado algo erróneamente????
Gracias por tu ayuda

 

Juan Luis:
Rubén, es una pena, como gente que suele llamarse técnico no son capaces ni siquiera de actualizarse para seguir con su profesión, pero bueno así es la vida y este tipo de gente se ve hasta en la China.
Amigo por lo que me dices hay un problema de conexión, si el timer está corriendo mientras el termostato está en OFF definitivamente hizo una mala conexión, fíjate si tu refri o nevera tiene su diagrama, esto normalmente está ubicado en la parte de atrás. De no estar, tenemos que conseguir para poder comparar los colores de los cables y verificar a donde va cada uno de ellos
Comenta para seguir ayudándote.
Saludos.
Ruben Cantu:
Muchas gracias por tu gran apoyo Juan

 

Por otro lado discúlpame por escribir hasta ahorita lamentablemente o mejor dicho afortunadamente los sábados trabajo medio día y es por eso que no respondí antes
Cheque el refri y efectivamente tiene el diagrama en la parte trasera la pregunta sería cómo mostrarte la foto del diagrama?? Creo que aquí no hay opción para subirla

 

Rubén de México.
Juan Luis:
Rubén, si quieres compartir fotos solo envía a mi correo. Me gustaría saber cómo está el cableado del timer si lo cortaron, o si adaptaron el timer…. Tienes que revisar el diagrama e ir viendo de color a color a donde va y de donde viene. Tomate tu tiempo, compara tu timer si es igual al que tenía tu refri.

 

Saludos.

Ruben Cantu:

Juan, Estuve checando las conexiones del refri y aparentemente solo se ve que cortaron 2 cables que son los del bimetal ya que estos estaban sin ninguna pega son y ahorita tienen cinta de aislar crees tú que pudieran haber puesto invertidos los cables??

El bimetal trae 1 cable color rosa y uno color naranja este último se lo pusieron a un cable café y el rosa lo pegaron con el rosa que originalmente trae el refri.
Rubén Cantú de México

Gracias

Ruben Cantu:

Que tal Juan
Te mande las fotos del timer ya desarmado, si las recibiste
Rubén Cantú de México

 

 

Juan Luis:
Hola amigo Rubén, estuve analizando tu diagrama y tu refrigerador y encontré un detalle según el diagrama el timer que compraste no es igual al original a pesar de ser idénticos físicamente… te envió dos imágenes en una de ella está tu timer que me enviaste, en esa foto hay marcado con unos círculos los cuales son los seguros para desarmar el timer… desarma, tómale foto en varios ángulos y envíamelo.

Diferencia entre timer de nevera que se parecen

La otra imagen es un esquema que hice de acuerdo al diagrama como debería ser tu timer internamente, y si haces una comparación veras que son diferentes completamente. Bueno, espero que sea tu problema. En todo caso seguiremos revisando.
Saludos.
PD: cualquier duda sigue haciéndolo en el blog para que otras personas se beneficien de tu problema ya que les puede tocar un caso similar.

Ruben Cantu:

Primero que nada discúlpame por escribir hasta este momento, y te agradezco mucho tu gran ayuda.
Cheque las fotos que me mandaste y tienes razón los timer aunque físicamente se ven iguales por dentro son diferentes, también hice lo que me comentaste, abrí el timer nuevo ya que aquí en México no hay cambio en partes eléctricas, soldé el cable que tenía en medio, al conector de en medio, (Perdón soldé el cable que estaba en medio al de la orilla)… no fue fácil ya que las dos puntas del timer estaban soldados a los conectores pero parece que quedo bien, de hecho ya lo instale, como tenía ya un block de hielo corrí el timer al momento en que deshiela y funciono, ya conectado el timer se escucha trabajar, apago el refrigerador del termostato y deja de funcionar el timer, ojala que me este explicando bien ahorita ya arrancó a enfriar de nuevo voy a esperar a ver cuánto tiempo trabaja y cuando se detiene el compresor, solo me queda una duda Juan crees que se haya dañado alguna pieza eléctrica por haber estado conectado el timer erróneamente??? ya sea el bimetal el arrancador del compresor o alguna otra cosa!!!
Tomando en cuenta que tuve trabajando el refri con el timer diferente durante más de 10 días.
Nuevamente agradezco mucho tu gran ayuda, es bueno saber que existe gente como tú que nos ayuda desinteresadamente.
Rubén Cantú de México
Juan Luis:
Qué bien que pudiste solucionar el problema de tu refrigerador (nevera) amigo Rubén.
No creo que haya causado ningún problema que lo hayas hecho funcionar por unos días a tu maquina… bueno pero solo es cuestión que lo pruebes.
Ya sabes cualquier consulta, aquí estaremos.
Un saludo y hasta pronto.
Ruben Cantu:
Buenas tardes Juan
Actualizando la información le pedí a mi hijo que checara el refrigerador haber cuanto tiempo dura encendido y cuanto tiempo dura apagado el compresor y me esta informando que según las últimas 4 horas se prende durante 30 minutos aproximadamente y dura apagado casi el mismo tiempo 30 minutos más o menos creo que esto puede variar a causa del que se abra el refri o no para sacar cosas pero en promedio dura 30 minutos prendido y 30 apagado y no se ha hecho block de hielo en la parrilla por lo que creo salvo tu mejor opinión de que el refri ya está funcionando al 100% correctamente.
Nuevamente agradezco mucho tu ayuda que tan amablemente nos brindas
Saludos y muchas gracias
Rubén Cantú de Nuevo León, México

96 Comments

  1. migel angel Agosto 30, 2011
  2. Sergio(Uruguay) Septiembre 1, 2011
  3. Anónimo Febrero 8, 2012
  4. admin Febrero 8, 2012
  5. earf Febrero 10, 2012
  6. admin Febrero 11, 2012
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  11. Anónimo Abril 6, 2012
  12. Anónimo Abril 28, 2012
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  16. Anónimo Junio 16, 2012
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  18. neveras Junio 22, 2012
  19. Anónimo Julio 7, 2012
  20. Anónimo Julio 22, 2012
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  27. lic_kornhauser Septiembre 2, 2012
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  29. Anónimo Octubre 3, 2012
  30. Jose Campos Octubre 9, 2012
  31. jorgejaah Octubre 15, 2012
  32. Jorge Quintanilla Enero 9, 2013
  33. Francisco Patlan Mayo 18, 2013
  34. Rodrigo de Jesus Junio 3, 2013
  35. Jibran Llaca Septiembre 1, 2013
  36. Jibran Llaca Septiembre 1, 2013
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  38. lic_kornhauser Septiembre 2, 2013
  39. fallaselectronicas- juan luis Septiembre 2, 2013
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  46. jose luis jaimes Febrero 20, 2014
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  49. fallaselectronicas- juan luis Septiembre 27, 2014
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