¿Qué hacer cuando mi refrigerador no frost no enfría abajo?

Este artículo está dirigido a usuarios y técnicos principiantes que desean aprender sobre el diagnóstico, reparación y solución de refrigeradores, neveras y frigoríficos con sistema no frost. Cubrimos marcas como Samsung, LG, Indurama, Mabe, Coldex, Mademsa, GE, Whirlpool y otras, ya que el sistema no frost sigue un estándar generalizado. Aunque la forma física del aparato puede variar, los conceptos y principios detrás del sistema son similares. En este post, proporcionaremos información detallada sobre cómo abordar problemas comunes y brindaremos consejos prácticos para el mantenimiento y solución de estos electrodomésticos.

Índice
  1. Mi refrigerador no enfría abajo solo arriba:
  2. No llega frío en la parte baja de mi nevera
    1. Las cosas de la parte baja del refrigerador se descomponen
  3. Cómo arreglar un refrigerador que no enfría abajo
  4. Cómo descongelar nevera lleno de hielo
    1. Qué pasa cuando un refrigerador no enfría en parte de abajo
  5. Cómo controlar el tiempo de apagado y trabajo de un refrigerador
    1. La Importancia de Mantener un Equilibrio Entre el Funcionamiento y Descanso en Sistemas de Refrigeración
    2. Factores que Afectan el Enfriamiento de la Parte Inferior de un Refrigerador y Cómo Resolverlos
    3. Guía Paso a Paso para Medir el Tiempo de Funcionamiento y Descanso de un Refrigerador
  6. Preguntas frecuentes sobre porque mi refrigerador no enfría abajo
    1. ¿Qué pasa cuando la nevera congela arriba y abajo no enfría?
    2. ¿Qué parte de la nevera enfría más arriba o abajo?
    3. ¿Cuándo la nevera no enfría qué puede ser?
    4. ¿Cómo saber si falla el termostato de la nevera?
    5. ¿Qué es el termostato de la nevera?
    6. ¿Cómo hacer para que la nevera enfríe más?
    7. ¿Dónde hace más frío en la nevera?
    8. ¿Cuánto dura la carga de gas de un refrigerador?
    9. ¿Por qué un refrigerador deja de enfriar y congelar?"

Mi refrigerador no enfría abajo solo arriba:

  • Quitar la tapa del fondo de la nevera, viene a presión o con tornillos.
  • Si esta lleno de hielo, desconectar por dos días; al cabo de ello.
  • Esperar entre las 2 a 4 horas y verificar si apaga y funciona.
  • Si trabaja, 10 a 30 minutos, quiere decir que el termostato esta bien.
  • Conectar la resistencia a la red eléctrica (OJO, 110vac ó 220ac).
  • Conectar el ventilador a la red eléctrica (OJO, 12vdc, 110vac ó 220ac).
  • Si todo hasta aquí OK, cambiar TIMER y BIMETAL.

No llega frío en la parte baja de mi nevera

Por lo general esta falla se da de forma gradual, es decir, que la falla no se da de un momento a otro, sino, paulatinamente, quizá en una semana, quince días o puede ser en un mes.

Las cosas de la parte baja del refrigerador se descomponen

La forma de reconocer esta falla, es cuando el frío disminuye poco a poco en la parte baja, se va sintiendo un olor desagradable, las cosas no duran, se descomponen muy rápido, y muchos de los usuarios no le dan la importancia debido a muchas razones, pensando que se trata de algo pasajero.

Cómo arreglar un refrigerador que no enfría abajo

Esta falla es muy recurrente en los refrigeradores no frost debido a la complejidad y sincronismo de su funcionamiento, por ello es muy importante saber que hacer y los pasos a tomar para la revisión de sus componentes. Para la solución de esta falla tenemos que tener los siguientes aspectos y procesos:

Cómo descongelar nevera lleno de hielo

Si eres usuario, te recomendamos desconectar el refrigerador durante al menos 2 días y dejar las puertas abiertas. Las neveras bloqueadas o tapadas de hielo pueden ser difíciles de descongelar rápidamente, especialmente si el serpentín está cubierto de escarcha. Al dejar las puertas abiertas, permitirás que el aire del ambiente entre y ayude en el proceso de descongelamiento tanto en la parte superior como en la inferior.

En mi experiencia, es necesario ese período completo de 2 días para permitir un descongelamiento adecuado. Si el refrigerador es más grande de lo normal, puede requerir unas horas adicionales.

Si eres técnico, al acceder al fondo del congelador, verifica la cantidad de hielo presente en el serpentín. Puedes utilizar una pistola de calor, asegurándote de no aplicarla demasiado cerca ni a una temperatura máxima. También puedes usar agua fría para ayudar en el descongelamiento, pero nunca agua caliente, ya que puede alterar el color del plástico y dejarlo amarillento.

Durante la limpieza, también asegúrate de limpiar el tubo de drenaje, ya que un drenaje obstruido puede hacer que el agua salga por la puerta frontal.

Qué pasa cuando un refrigerador no enfría en parte de abajo

Después de los 2 días de descongelado, volvemos a conectar el refrigerador y colocamos los controles a mínimo, esperamos entre las 2 a 4 horas para que apague por primera vez, esto sucede porque internamente el refrigerador está caliente y tiene que vencer esa temperatura para que recién empiece a apagar.

El apagado y encendido lo hace el termostato (imagen 2 de este post) o Los sensores NTC (imagen 3 de este post), dependerá del tipo de refrigerador, controlar este funcionamiento es muy importante porque suele trabajar más y descansar menos, por lo tanto acumula mucho hielo y esto ocasiona que se bloquee de hielo o se tapan los ductos no permitiendo el pase de aire frío hacia abajo.

Cómo controlar el tiempo de apagado y trabajo de un refrigerador

Si el equipo de refrigeración funciona continuamente durante más de 7 horas sin apagarse, esto no es normal y puede indicar un problema. Después de apagarse, debe descansar entre 10 y 30 minutos, pero nunca menos de 5 minutos, para evitar la contrapresión del sistema.

La Importancia de Mantener un Equilibrio Entre el Funcionamiento y Descanso en Sistemas de Refrigeración

Es importante destacar que el trabajo y el descanso deben ser proporcionales. Por ejemplo, si descansa durante 8 o 18 minutos, también debería trabajar durante la misma cantidad de tiempo, es decir, 8 o 18 minutos. Mantener un equilibrio adecuado entre el funcionamiento y el descanso del sistema de refrigeración es esencial para garantizar un rendimiento óptimo y prolongar la vida útil del equipo.

Si se experimentan problemas con el ciclo de trabajo y descanso, se recomienda buscar la asistencia de un técnico especializado para una evaluación y ajuste adecuados.

Factores que Afectan el Enfriamiento de la Parte Inferior de un Refrigerador y Cómo Resolverlos

Los sistemas de refrigeración tienen que tener un funcionamiento sincronizado, sino, desde que lo conectas hará un mal trabajo y fallará siempre, desde allí es donde empiezan los problemas y al pasar el tiempo lo único que hará, es tapar los ductos de paso de aire frío, por lo tanto no enfriará en la parte baja.

El problema por el cual una nevera, frigorífico, refrigerador no congela en la parte de abajo pueden ser varios factores, pero no es necesario cambiar casi todo el refrigerador para llegar a la conclusión que puede ser el termostato o los sensores NTC, empecemos por allí a revisar y verificar si todo está OK.

Guía Paso a Paso para Medir el Tiempo de Funcionamiento y Descanso de un Refrigerador

En las siguientes imágenes muestro la forma de hacer la conexión de un piloto o bombillo (flecha azul de la imagen 6) para poder tomar el tiempo de funcionamiento y descanso de estos artefactos y comprobar si todo anda bien.

La flecha verde (imagen 5), nos muestra uno de los cocodrilos unido al relay o PTC del motor y el extremo de este al piloto o bombillo de prueba.

La flecha amarilla (imagen 5), también va conectado al relay o PTC, lo que tenemos que ubicar son los 2 polos de conexión, y es allí donde colocamos los cocodrilos, lagartos, conector del piloto.

Esta conexión  solo lo deben hacer los técnicos que están revisando el artefacto... no es recomendable que los usuarios hagan esta conexión porque pueden causarse daño.

El piloto, bombillo o foco, es una herramienta que sirve para hacer la prueba a los refrigeradores antes de ser entregado a sus dueños, muchos técnicos me preguntan si es necesario hacer esta prueba, mi respuesta será  siempre, sí. Como se puede verificar que un refrigerador trabaja bien si no sabemos si apaga y enciende en sus tiempos uniformes.

Preguntas frecuentes sobre porque mi refrigerador no enfría abajo

¿Qué pasa cuando la nevera congela arriba y abajo no enfría?

Cuando la nevera congela arriba y abajo no enfría, puede ser debido a un problema con el sistema de circulación de aire, como obstrucciones en los conductos de aire o un fallo en el ventilador de refrigeración.

¿Qué parte de la nevera enfría más arriba o abajo?

La parte de la nevera que enfría más es generalmente la parte inferior, donde se encuentra el congelador. Sin embargo, esto puede variar según el diseño y la configuración específica del modelo de la nevera.

¿Cuándo la nevera no enfría qué puede ser?

Cuando la nevera no enfría, puede ser causado por diversos factores, como un termostato defectuoso, problemas en el compresor, falta de gas refrigerante, obstrucciones en los conductos de aire o un mal funcionamiento del ventilador de refrigeración.

¿Cómo saber si falla el termostato de la nevera?

Para verificar si el termostato de la nevera está fallando, se puede utilizar un multímetro para medir la continuidad eléctrica. Si no hay continuidad o los valores de temperatura no se ajustan correctamente, es probable que el termostato esté defectuoso.

¿Qué es el termostato de la nevera?

El termostato de la nevera es un dispositivo que controla la temperatura del compartimento refrigerado. Regula el funcionamiento del compresor y el ciclo de enfriamiento del refrigerador.

¿Cómo hacer para que la nevera enfríe más?

Para que la nevera enfríe más, se pueden realizar acciones como verificar y ajustar la temperatura del termostato, asegurarse de que no haya obstrucciones en los conductos de aire, mantener una buena circulación de aire y evitar la sobrecarga de alimentos en el interior.

¿Dónde hace más frío en la nevera?

En general, la parte más fría de la nevera suele ser la parte superior, cerca del congelador. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la distribución del frío puede variar según el diseño y la configuración de cada modelo de nevera.

¿Cuánto dura la carga de gas de un refrigerador?

La duración de la carga de gas de un refrigerador depende de varios factores, como el uso, la eficiencia del sistema y el mantenimiento adecuado. En condiciones normales, la carga de gas puede durar varios años, pero si hay fugas o problemas en el sistema, puede ser necesario recargar el gas.

¿Por qué un refrigerador deja de enfriar y congelar?"

Un refrigerador puede dejar de enfriar y congelar debido a diversos problemas, como una falla en el compresor, una fuga de gas refrigerante, problemas en el sistema de circulación de aire, un termostato defectuoso o un mal funcionamiento del ventilador. Es necesario realizar un diagnóstico adecuado para determinar la causa exacta del problema.

  1. Julio barrera dice:

    Tengo un refrigerador Haier
    El problema es que congela bien abajo y arriba en la parte de arriba que es la conservadora no en fría. que puede ser. Gracias de antemano.saludos

  2. jesus dice:

    tengo una nevera marca daewo estaba congelando bien y amanecio todo descongelado me parece muy raro porq ayer estaba bien seria el bimetalico q esta malo

  3. Shrila dice:

    Hola mi refrigerador es wirpoll suena la alarma cada 2 horas y abajo ya no enfria ayuda x fa

  4. Ricardo Rey dice:

    Le tengo cangrejo de oro tengo un nevera sin escarcha, de timer todos los implementos funcionan bien los ductos de salida y retorno están bien entonces porque no enfría la parta de abajo, nota todos los repuestos están bien?.?

  5. Juan Luis dice:

    no creo que sea ventilador si se llena de hielo rápidamente es porque tiene un problema con los sensores o con la tarjeta electrónica.

  6. Anónimo dice:

    buenas, mi refrigerador lg no frost dejó de funcionar en la parte de abajo, el técnico luego de intentar de todo, el deshielo dice que me recomienda que compre un ventiladorsito nuevo
    que dice será que es eso?

  7. jaime dice:

    TENGO UN B OSCH KSU37 NO SE ACTIVA EL VE NTILADOR DE LA NEVERA HE PROVADO CON CORRIENTE DIRETO EL FAN Y SI PRENDE PERO CON EL SWICH DE LA PUERTA NO FUNCIONA

  8. Anónimo dice:

    Mi refrigerador not frost no enfria abajo noto que los alimento se echan a perder muy rápido ahora me da una razón que creo que puede ser que se quedo arriba abierto y se puso el hielo más de lo normal ahora MI DUDA ES CUAL NUMERO ENFRIA ABAJO MAS DESDE EL 2 AL 8 YO LO TENGO EN 3 HE PROBADO DESDE EL 6 PARA ABAJO ES DIGITAL REFRIGERADOR NUEVO 2 ES MAS HELDO OSEA MAS FRIO ?

  9. Agustín dice:

    Hola. tengo una heladera marca standard electric no frost y no emfria la parte de abajo (enfría un par de días y después pierde el frio) ahora en verano es mas constante el problema. Yo tengo ese problema hace un par de años y no me lo pueden solucionar lo que yo hago es desenchufarla y después de un par de diar la vuelvo a enchufar me gustaría sabes si tiene solución desde ya muchas gracias

  10. Juan Luis dice:

    Suele pasar que las tuberías se dañan por la humedad que hay en ellas, por lo general se hacen hueco y presenta fugas de gas y por tal motivo no congela ni enfría.
    para dar solución a este tipo de problemas solo basta eliminar o reemplazar de manera externa ese tramo de la tubería.
    Es decir, si se trata del tuvo de marco se elimina, si es el condensador se reemplaza, el evaporador se reemplaza.

  11. Anónimo dice:

    Mi refigerador LG no enfria abajo le cargaron gas lo revisaron y aun asi no funciona abajo muy pokito frio arriba al 100% me dijo el tecnico k podia ser una cañeria del lado del refigerador pero eso era desarmar prácticamente el refigerador espero me oriente muchas gracias

  12. Juan Luis dice:

    no explicas que tipo de maquina es, no frost, con escarcha, la marca, el modelo

  13. Mary dice:

    Mi frigider botaba el agua por a bajo lo destapados y a hora no congela será el termostato

  14. Maricela Villarreal dice:

    Mi refrigerador LG empezó a hacer escarcha arriba , lo limpie y desconecte , pero después ya no enfrió la parte de abajo y la de arriba está enfriando de más a pesar de tenerla en la temperatura mínima, que tan caro me saldría o me conviene comprar otro refrigerador nuevo

  15. Anónimo dice:

    Hola interesante información una pregunta como se si el sensor NCT está bien o no gracias

  16. Manuel Ramob Coronado Caberllo dice:

    Muchas gracias, aunque no soy tecnico, veo ahora mas claro l que me habían explicado, ahora haré lo indicado y vere resultados

  17. Eber dice:

    Mi nevera haceb Himalaya 447 no enfría en la parte de abajo, pero en la de arriba está escarchada , es porque debe estar tapado el ventilador?

  18. Maibel dice:

    Hola....
    Yo hice todo como lo indica y me refri está funcionando nuevamente.

  19. Darvis materano dice:

    Buenos días amigo tengo un refrigerador pequeño y ya tiene una semana que no me congela como tiene que ser solo sale es una las pequeñas escarcha en los alrededores de la parte de arriba quería saber qué prodria estar pasando allí

  20. gaston portillo dice:

    hola! los procedimientos descritos en esta pagina los lleve a cabo y fueron satisfactorios es decir: deshiela,enfria,congela etc. lo que no logro obtener es que cuando deshiela y cuando le echo agua por el ducto de desague no lo bota por la parte trasera sino que lo hace por dentro de la nevera y debo secarla constantemente. quisiera y ,es la pregunta que formulo : puedo quitar o despegar la tapa que cubre el refrigerador por la parte trasera sin tener problemas o me voy a conseguir con la caja de Pandora y como la puedo efectuar. Gracias.

  21. Angy Martínez dice:

    Hola, refrigerador Whirlpool el congelador enfría pero no hace hielo, en ocasiones hace mucho ruido. el ventilador si funciona, y en la parte de abajo no enfría me puedes decir que está fallando. Por favor y gracias.

  22. Adry dice:

    Excelente post. Me da tranquilidad ya que vino un técnico y me dijo algo similar a lo que aquí dice, solo que no me.dijo el control de las horas de apagado y de trabajo, entonces tmb lo revisaré ahora que vuelva a conectar mi refri. Mil gracias

  23. Anónimo dice:

    Excelente post. Me da tranquilidad ya que vino un técnico y me dijo algo similar a lo que aquí dice, solo que no me.dijo el control de las horas de apagado y de trabajo, entonces tmb lo revisaré ahora que vuelva a conectar mi refri. Mil gracias

  24. Iliana Ramírez Bonilla dice:

    Buenas vieras que mi refrigeradora lleva varios días que congela Arriba y mucho hasta hace escarcha y abajo no enfría que puedo hacer, por favor si me pueden responder gracias

  25. José rosales dice:

    Mi refrigerador no enfría abajo

  26. Wendy dice:

    Mi refrigerador es marca LG abajo no enfría a como debe de ser que podría ser ya checamos y todo está bien como que no llega como debe de ser el frío, que hago???

  27. Emilia dice:

    Mi hEladera enfria arriba pero abajo no y cuando abro la puerta está se encuentra caliente que hago ?

  28. daniel leon dice:

    buenas tardes,tengo una LG no frost y ya le cambie el bimetal y tambien el reloj pero al cabo de una semana comienza a congelar arriba y ya no se que mas cambiarle me puedes ayudar en esto

  29. Carlos dice:

    Hola buenas tengo una heladera nofros whirpool que abajo no enfría. Mí pregunta es como mido los sensores o como me doy cuenta si algunos de los tres sensores que lleva está dañado.
    Desde ya gracias por la atención.

  30. Noemi dice:

    Hola como contactar para que puedan revisar mi refrigerador no enfria la parte de abajo

  31. Gloria dice:

    Buenas noches que pena con ustedes mi nevera whirlpool es nueva pero no entiendo porque no enfria la parte baja. Tiene dos días de comprada. Que debo hacer?

  32. Gloria dice:

    Mi nevera whirlpool es nueva y enfria la parte baja.

  33. Janet dice:

    Hola y disculpa estoy preocupada mi nevera enfria muy bien arriba y abajo nada de nada

  34. Juan dice:

    Mi nevera enfria bien pero no descongela es una samsum modelo RT38FEAJDSL.GRACIAS

  35. Anónimo dice:

    Hola es q kiero saber por q mi refrigerador no enfría para nada ni arriba ni abajo

  36. Juan Luis dice:

    Gracias Lia, comparte por favor este post para que otras personas se befecien.

  37. Lia dice:

    Muchas gracias por tu explicación!!! Muy claro y simple!!

  38. Cecilia dice:

    Mi refrigerado LG congela arriba y no enfría a bajo, que puede ser y qué podemos hacer para recuperarlo?

  39. Guillermo dice:

    Tengo una heladera Electrolux nofrost, anda dos días bien, luego deja de enfriar abajo. Ya no se qué más cambiarle. Alguien puede ayudarme??

  40. roberto bustillos dice:

    hola, ya cambie el termostato del freezer de arriba y sigue igual ,hacienda de nuevo escarcha de hielo en el panel ,que puedo hacer ? espero su respuesta muchas gracias

  41. marilu dice:

    compre mi regrigeradora y no lo prendi por dos años ahora que lo he conectado no enfria que debo hacer

  42. Ricardo Nájera Rivera dice:

    Buenas tardes mi refrigerador marca mabe se congela en la. Parte del tubode entrada del refrigerante como. Unos 15 centímetros se congeló solo ahí agarro frío toda la. Línea permaneció temperatura ambiente, le. Cambie el bimetal pensando que eso era, pero sigue igual, no el control temperatura no reacciona para apagar o prender el refrigerador, que podré hacer gracias

  43. Ernesto dice:

    Hola yo tengo una heladera no frost bosh y la mande ya 2 veces al service,porque anda bien y normal hasta pasadas unas semanas,luego como q comienza a transpirar abajo y va perdiendo frío”
    Y en la parte de el freezer por los respiraderos podemos notar q está con hielo “ el service le cambio un aparato con dos cablecitos ,q nse como se llama pero sigue haciendo lo mismo ! Agradecería su comentario sls

  44. Estela dice:

    Arriba anda perfecto.pero abajo dejo.de funcionar no.frost marca general.helectric cual.es el.motivo gracias

  45. Juan Luis dice:

    como menciono en este post, el problema puede ser la acumulación de hielo en los ductos, revisar si el ventilador funciona adecuadamente.

  46. Karla Espinoza dice:

    Hola buenas tardes!! Quiero ver si puede ayudarme mi refrigerador Mabe enfría en las dos partes (arriba y abajo) pero el detalle es que no como debe de ser ya que no alcanza a congelar y abajo no tan frío que podría ser?? Gracias anticipadas, saludos

  47. carmen dice:

    yo no entiendo porque no responde las pregunta gracias por no responder

  48. Baltazar cruz dice:

    Hola buenas tardes ya cheque paso por paso y todo esta funcionando bien lo que pasa que el empaque de la puerta no sella y escapaca lo frio. Usted me pude decir donde puedo conseguir el empaque ess un lg.

  49. Yustin dice:

    Mi Nevera Haier no Enfría abajo Le Cambie el BIMETAlico y aun sigue igual por fa respondan

  50. Yustin dice:

    Hola Tengo Problemas Con Mi Nevera Haier Enfría Arriba Pero Abajo No Le Cambie El BIMETAlico y sigue igual que será soy de Venezuela y me urge que me respondan

  51. pherry trejo giraldo dice:

    ESTABA PREGUNTANDO POR UNA NOFROST Y UDS. PASAN A DECIR QUE SE DEBE DESCONGELAR Y NO SÉ CUÁNTO MÁS, GRRRRRRR. LIMÍTENSE A LAS PREGUNTAS.

  52. luisa Astorga R dice:

    Mi refrigerador SAMSUNG dejo de enfriar la parte de abajo hace 2 días y no se que puedo pasar, necesito que me orienten por favor.
    En la parte de arriba todo bien
    No si se tendra que ver algo el dia Sabado hubo un corte de luz en mi barrio no se se hizo habra afectado.

  53. Leti dice:

    Hola,mi nevera me hacía hielo en la parte de arriba le puse el termostato a cero para descongelarla y la tuve así dos días,cuando le saqué el hielo la volví a poner pa q enfriase,tiene hasta el siete y la puse al seis,pero no enfría, el motor si enciende pero no enfría, q puedo hacer? Gracias

  54. Yegni dice:

    Mi nevera ahier se congela arriba y abajo permanece caliente a q se debe esto?? Gracias

  55. Yegni dice:

    Mi nevera marca Ahier congela arriba y abajo permanece caliente a q se debe esto??? Gracias

  56. Carlos dice:

    lo felicito por su manera de explicar, soy un simple usuario, pero, como sufro de ese problema con mi heladera, y dos tecnicos, uno del servicio de la fabrica Mabe, argumento que era problema de gas y me cobraba una enormidad, y le pregunte si tenia garantia, dijo NO. que en ese caso la tire a la basura. el otro, argumento problema de gas, claro, cobro la mitad. como usuario, acepte.. a la semana la parte de abajo, dejo de enfriar. bueno, solo queria comentar el problema. Y nuevamente, Lo felicito.

  57. Fallaselectronicas - Juan Luis dice:

    la nevera congela normal al menos la parte de arriba? descansa por un par de días con las puertas abiertas y verifica que sucede.

  58. Juan Jose dice:

    Refrigeradora Daewoo No frost, hace unos meses humedecía piso ahora dejó de enfriar solo se escucha el aire q entra en la parte alta. Moví la refri x mudanza.
    Gracias

  59. Jose luis dice:

    Muy bien! Gracias por la información

  60. franklin perez dice:

    Muy bien especificado gracias por tan valioso aporte

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir